[ad_1]
Los propietarios de RING Doorbell se dan cuenta de que hay una ventanilla única para determinar qué es lo que está mal con su dispositivo.
Es el mosaico Estado del dispositivo en la aplicación Ring.
1
La opción Device Health proporciona a los propietarios de Ring una sección que contiene toda la información operativa de su dispositivo.
«Si algo está mal, la información y las herramientas de esta página pueden ayudarlo a solucionarlo», según Ring.
Para acceder al mosaico Estado del dispositivo, simplemente siga estos pasos:
- Abre la aplicación Ring
- Toque el icono de menú (tres líneas horizontales) en la esquina superior izquierda
- Toca Dispositivos
- Seleccione el dispositivo deseado
- Toque Estado del dispositivo
Aquí hay un desglose de lo que implica cada sección:
Poder
- Fuente de energía: Esto le indica en qué fuente de alimentación se está ejecutando su dispositivo.
- Nivel de bateria: Si su dispositivo funciona con batería, este porcentaje indica la cantidad de energía restante en la batería.
Red
- Intensidad de señal: Esto le indica la intensidad de la señal Wi-Fi enviada a su dispositivo.
- Nombre de red: El nombre de la red WiFi a la que está conectado su dispositivo.
- Cambiar red wifi: Esta herramienta le permitirá cambiar la red a la que está conectado su dispositivo. Debe estar cerca de su dispositivo y tener a mano su contraseña WiFi si desea cambiarla.
Detalles del dispositivo
- Último control de salud: Esta es la última vez que se actualizó la información en esta pantalla.
- Dirección MAC: La ubicación de red de su dispositivo. El soporte de la comunidad de Ring puede preguntarle esto cuando esté solucionando un problema.
- firmware: Aquí se muestra la versión de software de su dispositivo Ring.
Herramientas
- Prueba tu WiFi: Esto lleva a una prueba de ancho de banda en línea que le permitirá conocer las velocidades de su red WiFi.
- Solucionar problemas de notificaciones: Esto lo llevará a un artículo que detalla cómo solucionar los problemas más comunes con sus notificaciones.
- Estado del sistema de timbre: En el improbable caso de una falla operativa por parte de Ring, verá un aviso aquí.
- Informe de estado del dispositivo: Si hay un problema con su dispositivo, se abrirá un artículo de ayuda que puede ayudarlo a solucionar el problema por su cuenta.
- Soporte de contacto: Si tiene alguna pregunta, puede comunicarse con nuestro centro de soporte 24/7 directamente desde este control.
Cabe señalar que no toda la siguiente información aparecerá en todas las páginas de estado del dispositivo, ya que depende del dispositivo que tenga.
Solo verá la información del dispositivo Ring que posee.
Los mejores consejos y trucos para teléfonos y dispositivos.
¿Buscas consejos y trucos para tu teléfono? ¿Quiere encontrar estas características secretas en las aplicaciones de redes sociales? Tenemos lo que necesitas…
¡Pagamos por tus historias! ¿Tiene una historia para el equipo de tecnología y ciencia de Sun Online? Envíenos un correo electrónico a [email protected]
[ad_2]