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Los propietarios de PLAYSTATION 5 informan que su consola se apaga aleatoriamente o entra en modo de reposo, ¡pero hay una solución!
Muchos jugadores de PS5 están asustados porque su amada consola está rota.
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Hay toneladas de publicaciones de reddit sobre el apagado aleatorio de PS5, así como sobre el modo de descanso en medio de un juego o viendo algo.
Yo mismo me he encontrado con el problema, que ocurre con más frecuencia y es increíblemente molesto.
Dado lo difícil que es incluso encontrar una PS5 para comprar en este momento, una rota será difícil de reemplazar, ¡pero no es necesario!
Pruebe estas soluciones simples primero: es probable que su PS5 siga apagándose debido a algo en esta lista.
Compruebe el cable de alimentación
Empezando por lo más obvio, antes de hacer nada, revisa tu cable de alimentación.
Si está suelto o mal conectado, podría ser el culpable.
Es posible que el cable esté defectuoso, pero primero intente con todo lo demás.
Si los problemas persisten, busque un reemplazo.
Cambia la posición de tu PS5
Su PS5 debe estar bien ventilada, por lo que si la ha escondido en un cubículo en el gabinete de su televisor, búsquele un nuevo hogar.
No ayuda que la consola sea una bestia absoluta y pueda arruinar la estética de su habitación si está al aire libre, pero tiene que ser así.
Intente colocarlo verticalmente en un lugar donde haya algo de espacio a su alrededor, o completamente al aire libre.
Siempre puedes limpiar el ventilador o quitar las placas frontales para limpiar las rejillas de ventilación si no quieres sacar la caja de herramientas.
Actualización de firmware de PS5
Es posible que su PS5 no esté ejecutando el firmware más reciente, que corrige errores e implementa otras mejoras.
Por lo general, se le notificará que su consola necesita una actualización, pero vale la pena verificarlo manualmente, por si acaso.
Primero debe estar conectado a Internet para poder descargar actualizaciones.
Dirígete al menú «Configuración», luego Sistema> Software del sistema> Actualización y configuración del software del sistema.
Seleccione «Actualizar software del sistema», luego «Actualizar a través de Internet» y «Actualizar».
Desactiva el modo de descanso
Si su PS5 entra aleatoriamente en modo de reposo, puede apagarlo en el menú de configuración y eso podría ser una solución muy simple.
Vaya a Configuración> Sistema> Ahorro de energía y seleccione «Establecer tiempo hasta que PS5 entre en modo de descanso».
Verá opciones para «Mientras juega» y «Mientras reproduce medios».
Elija «No poner en modo de reposo» para estos dos parámetros.
Usar puertos USB traseros
Hay informes de un error relacionado con los puertos USB de la PS5, especialmente en el frente.
Si está utilizando un SSD externo, necesita conectar auriculares o necesita cargar su controlador, es natural optar por el puerto en la parte frontal.
Pero es recomendable cambiar a los puertos USB-A de alta velocidad en la parte posterior.
Si tiene problemas para cargar su DualSense mientras está en modo de reposo usando el puerto frontal, esto también debería solucionarlo.
Desactivar enlace de dispositivo HDMI
El enlace del dispositivo HDMI parece ser un problema principalmente para los usuarios de la barra de sonido, pero vale la pena intentarlo.
Esta función sincroniza tu PS5 con el estado de energía de tu televisor, por lo que si uno descansa más o está apagado, el otro también lo está.
Dirígete al menú «Configuración», luego a «Sistema», luego a «HDMI». Deshabilite ‘Enlace de dispositivo HDMI’.
Reconstruir la base de datos de PS5 en modo seguro
Detallado en el sitio web de Sony, el modo seguro puede «solucionar problemas al reconstruir la base de datos de almacenamiento de la consola».
Su DualSense no funcionará de forma inalámbrica mientras hace esto, así que tenga el cable listo para conectarlo.
Su consola debe estar apagada para iniciar este proceso, así que asegúrese de dejar que se apague por completo.
También puede tomar algunas horas, así que elija un momento en el que no se usará la consola antes de comprometerse con esta opción, por si acaso.
Cuando esté listo para comenzar, mantenga presionado el botón de encendido durante unos cinco segundos, luego suéltelo después de escuchar el segundo pitido.
Conecte su controlador DualSense con el cable y presione el botón PS en el frente para activarlo.
Elija «Borrar caché y reconstruir la base de datos» de la lista de opciones y espere a que haga su trabajo.
Con suerte, revisar esta lista solucionará los problemas de apagado.
Si esto continúa después de probar todo lo que se indica aquí, el siguiente paso es ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Sony.
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