APPLE ha emitido una advertencia a miles de millones de clientes sobre los temores de seguridad de la batería.
La mayoría de las personas han tenido que reparar o cambiar la batería de su iPhone en algún momento.
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Después de todo, es mucho más barato que comprar un dispositivo nuevo, especialmente cuando el precio de un nuevo iPhone se acerca a las cuatro cifras.
Pero si su iPhone está funcionando con una batería que no es original, puede estar en riesgo, advirtió Apple.
El gigante tecnológico advierte a los consumidores que se aseguren de acudir a un técnico certificado para sus necesidades de servicio de iPhone.
«Visitar un centro de reparación profesional con técnicos certificados que usan piezas originales de Apple es la forma más segura y confiable de obtener una reparación», dijo el gigante tecnológico en un comunicado.
Los proveedores certificados incluyen Apple y «Proveedores de servicio autorizados por Apple y reparadores independientes, que tienen acceso a piezas originales de Apple».
¿Qué son las baterías de iones de litio?
Todos los iPhones usan baterías de iones de litio (Li-ion), que son más livianas, pequeñas y potentes que sus predecesores, como el hidruro metálico de níquel (NiMH).
Y debido a que las baterías de iones de litio están equipadas con componentes sensibles, deben mantenerse con cuidado.
«Para evitar daños que podrían resultar en sobrecalentamiento, incendio o lesiones personales, solo un técnico calificado debe reemplazar la batería de un iPhone», dijo Apple.
«Las reparaciones realizadas por personas no capacitadas que utilicen piezas no originales pueden afectar la seguridad del dispositivo o provocar su mal funcionamiento».
Hay varias formas en que un proveedor de servicios no certificado puede estropear un cambio de batería.
Por ejemplo, pueden ingresar una batería mal diseñada o fabricada, una batería usada o dañada anteriormente, o una batería incorrecta para su modelo de iPhone.
Cualquiera de estos escenarios puede conducir a una capacidad insuficiente de la batería, un mal ajuste o problemas de rendimiento.
“El uso de baterías que no sean originales también puede causar un comportamiento inesperado después de la instalación, las actualizaciones de software del dispositivo o durante la carga”, dijo Apple.
También señalaron que el uso de baterías no originales podría generar problemas de seguridad.
Cómo comprobar si su iPhone contiene piezas no originales
Los iPhones que ejecutan iOS 15.2 y versiones posteriores y los modelos iPhone XR y iPhone XS pueden notificarle si hay una pieza no auténtica.
Simplemente puede ir a Configuración> General> Acerca de.
Una vez allí, puede ver el historial de piezas y servicios de su teléfono. También puede averiguar si la batería ha sido reemplazada.
Si el reemplazo se realizó con piezas y procesos originales de Apple, aparecerá «Pieza original de Apple» junto a Batería.
Sin embargo, si se trata de una pieza desconocida, aparecerá un mensaje que le alertará sobre uno de los siguientes:
- Ha sido reemplazada con una batería no genuina
- Ya ha sido usado o instalado en otro iPhone
- No funciona como se esperaba
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“Las baterías genuinas están diseñadas para funcionar bien con iOS, incluidos los niveles de carga y el estado de la batería”, dijo Apple.
«Por lo tanto, las baterías o las reparaciones que no sean originales no tendrán la capacidad de obtener información sobre el estado de la batería».
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