Advertencia urgente sobre estafadores en línea peligrosos que se hacen pasar por su banco: cómo detectar mensajes de texto falsos


LOS EXPERTOS advierten que los estafadores pueden hacerse pasar por su banco para robar su dinero: así es como puede proteger sus fondos.

Esta semana se reporta una nueva estafa en la que los estafadores envían mensajes de texto falsos a víctimas desprevenidas que se hacen pasar por su banco.

Los estafadores usan mensajes de texto para hacerse pasar por los bancos de las personas con la esperanza de robar su dinero.

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Los estafadores usan SMS para hacerse pasar por los bancos de las personas con la esperanza de robar su dinero.Crédito: Alamy

Los delincuentes detrás de la estafa utilizan el método probado de presión para lograr que las víctimas actúen rápidamente y sin pensar, pero utilizando la tecnología de SMS.

Una mujer llamada Lynn, que casi fue víctima de la estafa, compartió su experiencia con ABC15 y dijo que recibió un mensaje de texto que afirmaba ser del departamento de fraudes de su banco Wells Fargo.

El mensaje de texto decía que se estaba retirando un pago de Zelle de la cuenta de Lynn y que debería responder con la palabra «no» si ella no autorizaba el pago.

Lynn dijo que respondió rápidamente «no», pero que «se asustó de inmediato porque hay $ 3,500 saliendo de mi cuenta».

Cinco minutos después, Lynn dijo que recibió una llamada telefónica del estafador.

«Seguía diciendo que tenías que hacerlo en 10 minutos, en 10 minutos estará fuera. Estará fuera de tu cuenta», agregó Lynn.

«Estaba muy involucrada en eso. Y estaba hipnotizada de una manera, ya sabes, molesta, nerviosa, no estaba pensando con claridad», agregó.

Afortunadamente para Lynn, su esposo rápidamente se dio cuenta del truco del estafador y le impidió tomar cualquier otra medida que sin duda le habría costado dinero.

Cómo proteger tu dinero

En un comunicado oficial, Wells Fargo advirtió a los clientes que «los delincuentes pueden falsificar el identificador de llamadas para que parezca una llamada inesperada o un mensaje de texto de su banco. Para estar seguro, no responda».

Los representantes de Zelle agregaron que los bancos «nunca llamarán para solicitar información confidencial» o pedirán a los clientes que «transfieran fondos entre cuentas para evitar el fraude».

Wells Fargo aconseja a los usuarios que nunca compartan códigos de acceso o PIN temporales con nadie que los llame inesperadamente.

Además, los clientes deben evitar enviar dinero o dar información de cuenta a personas que no conocen, incluidas empresas de terceros.

Si se encuentra en esta situación, Wells Fargo sugiere comunicarse con su banco utilizando un número legítimo (es decir, el número que figura en el reverso de su tarjeta de débito), además de denunciar la estafa al FBI.

Los estafadores ejercen presión a través de SMS/llamadas telefónicas para engañar a las víctimas y cometer estafas.

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Los estafadores ejercen presión a través de SMS/llamadas telefónicas para engañar a las víctimas y cometer estafas.Crédito: Alamy
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