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APPLE se ha visto obligada a dar a los propietarios de iPhone consejos especiales sobre cómo solucionar un problema con una de las aplicaciones populares de la compañía.
Justo antes de Navidad, los usuarios comenzaron a quejarse de problemas con la aplicación Home, que se usa para controlar dispositivos inteligentes.
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La compañía introdujo recientemente una nueva arquitectura de aplicaciones para el hogar diseñada para hacer que todo funcione mejor.
Pero algunos dijeron que al intentar actualizar su kit, se quedaron atascados en «actualizar» o «configurar».
Otros afirmaron que los dispositivos HomeKit habían desaparecido por completo.
Y las invitaciones a otras personas para controlar sus asuntos aparentemente también han fallado.
Como resultado, Apple retiró la nueva función.
En su página de soporte, la compañía dijo: «Hemos eliminado temporalmente la opción de actualizar a la nueva arquitectura de Home.
“La opción de actualización volverá pronto.
«Si ya ha actualizado, no se ve afectado por este cambio».
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El fabricante de iPhone también ha emitido una guía para cualquier persona que ya no pueda conectarse a una casa o recibir o aceptar una invitación a una casa.
Si eres un usuario invitado de iPhone o iPad, deberás abrir la aplicación Home y tocar los tres puntos para ver una lista de casas.
Seleccione una casa, seguido del menú de tres puntos, luego la configuración de la casa.
Desplácese hacia abajo hasta que vea Eliminar inicio.
A continuación, se debe reiniciar el usuario invitado y el iPhone o iPad del propietario de la casa, junto con cualquier dispositivo Apple TV y HomePod que tenga en la casa.
En el iPhone o iPad del propietario, ve a la aplicación Home.
Eliminar todas las invitaciones pendientes del usuario invitado.
Toque el menú de tres puntos, seguido de Configuración de inicio.
Toque el nombre del invitado, luego toque Cancelar invitación.
Finalmente, vuelva a enviar la invitación y debería funcionar.
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