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A los británicos se les ha dicho cómo evitar una multa de £ 100,000 en el timbre de Ring, y qué hacer si cree que su vecino lo está filmando.
La Oficina del Comisionado de Información (ICO, por sus siglas en inglés) emitió una guía significativa después de que un hombre fuera multado con £ 100,000 después de que un tribunal dictaminara que el uso de sus cámaras Ring por parte de Jon Woodard estaba violando las leyes de datos.
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También se descubrió que había seguido un camino de acoso durante su discusión con la Dra. Mary Fairhurst.
Se vio obligada a abandonar su casa en Thame porque los dispositivos conectados a WiFi eran «intrusivos».
Fue multado con 100.000 libras esterlinas por poner al médico bajo «vigilancia visual continua».
El ICO es un organismo público no departamental que reporta directamente al Parlamento y trabaja para hacer cumplir los derechos de información en el interés público.


El ICO afirma que el uso de equipos de grabación, como timbres Ring o CCTV, para capturar grabaciones de video o sonido fuera de los límites de la propiedad del usuario «no es una violación de la ley de protección de datos».
Sin embargo, sí establece que las personas deben intentar apuntar sus cámaras lejos de las casas y jardines de los vecinos, así como de los espacios compartidos o las calles públicas.
Reconoce, sin embargo, que esto no siempre es posible.
El ICO recomienda que cuando las personas toman imágenes y grabaciones de audio fuera de los límites de su propiedad, «deben considerar cuán intrusiva es esta actividad».
Se recomienda a las personas que vean si pueden apuntar la cámara a otra parte o aplicar filtros o un bloqueo de privacidad.
En estas circunstancias, la ley de protección de datos también les exige que sigan ciertas reglas, aunque son difíciles de hacer cumplir.
¿Qué puedo hacer si no estoy contento con que alguien use CCTV doméstico para grabarme?
En un principio, el ICO recomienda simplemente hablar con la persona que realiza el registro y explicarle la situación.
Si te preocupa hablar con ellos en persona, es una buena idea escribirles una carta.
Pregúnteles por qué usan CCTV o un timbre inteligente.
Las personas suelen instalar un dispositivo de este tipo para mejorar su seguridad y sentirse más seguras. Saber por qué lo hacen puede tranquilizarte.
Es posible que lleguen a un acuerdo en el que puedan compartir el dispositivo y, por lo tanto, ambos se beneficien de sus funciones.
Explique sus preocupaciones. Es posible que el usuario de Ring Doorbell no esté al tanto de sus problemas de grabación. Solo explicar sus razones puede hacer que cambien la posición de la cámara.
Pida ver lo que graban. Las imágenes capturadas por la cámara pueden no ser tan intrusivas como crees. Ver la cámara en funcionamiento puede hacer que se sienta menos preocupado.
¿Qué puedo hacer si alguien registra a mis hijos usando un timbre inteligente?
En la mayoría de los casos, la ICO recomienda hablar primero con la persona porque es probable que lo haga por una razón legítima.
Sin embargo, si cree que la persona está filmando o dañando a su hijo de manera inapropiada, debe comunicarse con la policía.
¿Qué puedo hacer si tengo una disputa en curso con mi vecino acerca de su timbre para registrarme?
El ICO recomienda seguir los consejos del gobierno si tiene una disputa en curso con su vecino.
La guía recomienda seguir los siguientes pasos:
- Trate de resolver el problema informalmente hablando con ellos.
- Si el vecino es inquilino, puede contactar a su arrendador.
- Intente usar un servicio de mediación si el enfoque informal del problema no funciona.
- Comuníquese con la policía si su vecino está infringiendo la ley siendo violento o acosándolo.
Sin embargo, advierte que es poco probable que la policía considere usar un timbre Ring para registrarlo como acoso, sin prueba de otra culpa por parte de la persona.
Como último recurso, puede emprender acciones legales en los tribunales.
¿Cuáles son las reglas con respecto a los timbres inteligentes o CCTV?
La ley de protección de datos establece que las personas que capturan imágenes o grabaciones de audio desde fuera de su propiedad utilizando una cámara fija, como una cámara de circuito cerrado de televisión o un timbre inteligente, deben:
- Dígale a la gente que usan equipos de grabación.
- En la mayoría de los casos, proporcione parte de la grabación a pedido de alguien cuya imagen fue capturada.
- Eliminar secuencias de forma periódica o automática.
- En la mayoría de los casos, elimine los registros de las personas si lo solicitan, y
- Deje de grabar si alguien se opone a la grabación, pero solo si es posible hacerlo. Por ejemplo, si pueden apuntar la cámara en una dirección diferente pero aún así usarla para el mismo propósito.
Las personas deben tener en cuenta que estas reglas solo se aplican a las cámaras fijas. No cubren cámaras de viaje como drones o dashcams.


¿Qué hará el ICO si alguien rompe las reglas?
Se puede presentar una queja ante el ICO si no se siguen las reglas.
Puede enviar una carta pidiéndoles que solucionen los problemas, como colocar la señalización adecuada o responder a las solicitudes de protección de datos.
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