¿Cómo puedo consultar el desglose de mi calificación de Uber?


MANTENER su calificación de Uber alta garantiza que los conductores altamente calificados lo recojan rápidamente.

Uber ahora le permite ver un desglose de su calificación de usuario: aquí le mostramos cómo llegar.

La empresa de viajes compartidos Uber permite a los usuarios ver un desglose de sus calificaciones

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La empresa de viajes compartidos Uber permite a los usuarios ver un desglose de sus calificacionesCrédito: Alamy

¿Cómo encontrar tu calificación de usuario de Uber?

Después de cada viaje de Uber que realice, el conductor puede calificarlo de forma anónima entre 1 y 5 estrellas.

Si tiene curiosidad acerca de su calificación promedio de Uber, puede verificarla en la aplicación o iniciando sesión en su cuenta en línea.

En la aplicación, haga clic en el ícono de menú en la esquina superior izquierda y busque debajo de su nombre.

Allí ves tu calificación general promedio y decides si estás contento con ella o necesitas mejorarla.

Desde febrero de 2022, Uber también ha permitido a los usuarios obtener un desglose de las calificaciones de viajes individuales.

En el Centro de privacidad de la nueva aplicación Uber, ahora puede ver cuántos conductores le han dado una calificación estelar de 5 estrellas, cuántos le han dado la temida estrella única y todo lo demás.

Aquí se explica cómo acceder al Centro de privacidad:

  • Inicie sesión en su cuenta en la aplicación de Uber
  • Vaya al menú y haga clic en ‘Configuración’
  • En el menú de configuración, toque privacidad, luego en Centro de privacidad
  • Desliza el dedo hacia la derecha y haz clic en «¿Quieres ver un resumen de cómo usas Uber?»
  • Desplácese hacia abajo hasta «Examinar sus datos»
  • Toca «Ver mis calificaciones» para ver el desglose

¿Cuál es la calificación promedio de Uber?

La calificación promedio de los usuarios de Uber es 4.89 sobre 5.

Las calificaciones se realizan de forma anónima y los conductores las basan en una variedad de factores.

Por ejemplo, si hace que un conductor espere en el punto de recogida durante un período de tiempo, es posible que lo menosprecie, ya que podría haberle impedido recoger a otro pasajero.

Otra cosa que buscan los conductores es la seguridad, la suya y la de sus pasajeros.

Entonces, no usar el cinturón de seguridad y la máscara facial podría costarle estrellas.

También está prohibido no presentarse a su viaje y es probable que le cueste su calificación estelar.

¿Cómo mejorar tu puntuación general?

La empresa de viajes compartidos compartió algunos consejos con los pasajeros sobre cómo pueden mejorar su calificación general, que es la calificación promedio de sus últimos 500 viajes.

Como era de esperar, estar en el punto de recogida con anticipación y usar el cinturón de seguridad ocupa un lugar destacado en la lista.

Asegúrese de mantener el automóvil limpio y evite comer y beber a menos que obtenga el permiso del conductor.

Y, por supuesto, sé amable y cortés: esto dejará una buena impresión y te asegurará obtener la calificación más alta posible.



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