Cómo reparar el error de Xbox «Las personas que compraron esto deben iniciar sesión»


Los jugadores de XBOX enfrentan un error que dice «la persona que compró esto debe iniciar sesión» y no puede tener una sesión de juego anticipada.

Si este es tu caso, estos son nuestros consejos para solucionar este error y hacer que tu Xbox funcione en poco tiempo.

El error de xbox

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El error de Xbox «la persona que compró esto debe iniciar sesión» también se conoce como error 0x82D40007Crédito: Getty

¿Cuál es el error de Xbox?

También puede conocerse como error 0x82D40007 y ocurre cuando su consola no puede verificar los permisos de acceso al contenido.

Esto sucede principalmente cuando muchas personas intentan acceder a los juegos en varios dispositivos de una familia Xbox.

Esto evitará que los juegos se descarguen o instalen en diferentes perfiles.

Cómo reparar el error de Xbox «Las personas que compraron esto deben iniciar sesión»

Estos son algunos de los consejos útiles que podrían resolver su problema.

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1. Comprueba el estado de los servicios de Xbox Live

Abra su navegador para verificar el estado en vivo de sus servicios.

Para que todos sean buenos, deben estar «en funcionamiento», de lo contrario, obtendrá el error que está experimentando.

Compruebe si alguno de ellos es «limitado» o «fuera de servicio importante» y, si lo es, tendrá que esperar a que Microsoft solucione el error por su parte.

Esto debería corregir el error.

2. Reinicia tu consola

Reiniciar su consola también puede resolver el problema.

Lo que debe hacer es presionar el botón de encendido, que es el logotipo de Xbox en su consola durante 10 segundos.

Una vez que se apague, desenchúfelo de la toma de corriente y vuelva a encenderlo después de uno o dos minutos.

3. Reinicie su enrutador

Encuentra el botón de encendido en tu enrutador y apágalo durante 30 segundos.

Después de esa cantidad de tiempo, vuelva a encenderlo, déle tiempo para que se reinicie y, una vez que se solucione, verifique si todavía tiene este error en su Xbox.

4. Cierra sesión y vuelve a iniciar sesión en tu perfil

Abra la ‘Guía’ y seleccione ‘Conexión’ y luego ‘Cambiar perfil’.

Cierra sesión en tu perfil, luego presiona el botón Xbox en tu controlador nuevamente para iniciar sesión.

Vuelva a iniciar sesión y es posible que su problema se resuelva.

5. Configura tu consola como consola doméstica

Si nada de lo anterior te ayudó, tenemos otro truco que puedes probar.

Inicie sesión en la cuenta que tiene la licencia del juego que desea jugar, a menos que ya haya iniciado sesión allí.

Presione el botón Xbox y abra «Guía», luego elija «Sistema».

Vaya a «Configuración», luego elija «Mi Xbox principal».

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Seleccione «Hacer de esta mi Xbox principal», luego inicie sesión con la cuenta que le dio el error.

Esperamos que estos consejos le hayan ayudado a resolver su problema y que haya continuado con su sesión de Xbox.



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