Una ejecutiva de TIKTOK renunció después de decir que las mujeres no deberían tener licencia por maternidad en el lugar de trabajo.
Joshua Ma, exjefe de comercio electrónico de TikTok Europa, sorprendió al personal con sede en Londres cuando dijo durante la cena que, como «capitalista», no creía que las empresas deberían ofrecer una licencia por maternidad, informó el Financial Times (FT). .
Según los informes, los comentarios provocaron indignación entre los empleados del Reino Unido, lo que llevó al alto ejecutivo a renunciar a su cargo.
TikTok dijo que investigó los comentarios «para determinar si hubo una violación de las políticas de la empresa».
Mientras la investigación continúa, Ma «tomará tiempo», según un correo electrónico interno enviado por TikTok que fue revisado por FT.
“Como sabrán, el Financial Times publicó hoy un artículo que contiene acusaciones desalentadoras con respecto a las operaciones de nuestra tienda TikTok en el Reino Unido”, decía el correo electrónico al personal.
«Espero que esta dolorosa experiencia nos haga un equipo más fuerte, más unido y mejor a largo plazo».
Ma ha trabajado en ByteDance (la empresa matriz de TikTok) desde 2018 y comenzó a liderar el equipo de comercio electrónico de TikTok Europa en agosto de 2021.
Una cultura laboral “tóxica”
Los supuestos comentarios de Ma destacaron un problema más amplio de toxicidad en el lugar de trabajo en TikTok.
Una encuesta realizada por FT reveló que el equipo de comercio electrónico se ha reducido a la mitad desde el lanzamiento de TikTok Shop en octubre de 2021.
“Hay gente que se va todas las semanas, es como un juego. Todos los lunes preguntamos quién fue despedido, quién renunció”, dijo un empleado actual.
Los miembros del equipo dijeron que a menudo se espera que trabajen más de 12 horas al día para adaptarse al horario comercial chino, lo que genera altos niveles de estrés y agotamiento profesional.
Los empleados también agregaron que tenían la tarea de cumplir «objetivos de ingresos poco realistas».
«La cultura es realmente tóxica. Las relaciones allí se basan en el miedo, no en la cooperación», dijo un exjefe de equipo con sede en Londres.
«No les importa el agotamiento porque es un gran negocio, simplemente pueden reemplazarte. Confían en la marca TikTok».
En Glassdoor, varios ex empleados de TikTok también dijeron que los procedimientos de trabajo y la ética de la empresa les habían fallado.
“No investigaron una denuncia de acoso durante 3 meses y finalmente cuando decidí irme porque se estaba poniendo insoportable me contactaron para pedirme más detalles sobre mi denuncia”, escribió la ex empleada.
«Una completa broma, sinceramente», agregaron.
TikTok señaló en su correo electrónico interno que el bienestar de su equipo es su «máxima prioridad… [and] Liderazgo 100% apoya el uso de vacaciones anuales para recargar completamente y pasar tiempo con amigos y familiares».
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