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La plataforma de transmisión de HBO, HBO Max, se lanzó por primera vez en mayo de 2020.
Desde entonces, HBO Max ha presentado muchos programas de televisión y películas exitosos.
¿HBO Max está caído?
El 2 de mayo de 2022, Downdetector informó que los usuarios de HBO Max tenían problemas con la plataforma.
El inicio de los apagones comenzó en la madrugada del 1 de mayo.
Los informes de apagones alcanzaron su punto máximo el 2 de mayo alrededor de las 2:28 p. m., hora local.
En ese momento, Downdetector recibió un total de 5427 informes sobre usuarios que tenían problemas.
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Un total del 70% de los usuarios informaron problemas de transmisión de video.
Solo el 20% de los usuarios reportan problemas con la aplicación en sí.
El 11% de los usuarios tiene problemas con el sitio web de HBO Max.
Según Downdetector, la mayoría de los apagones ocurren a lo largo de la costa este en áreas como Nueva York, Boston y Washington DC.
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El sur también tiene problemas con el área reportada de Atlanta.
¿Cómo puedo verificar si HBO Max está caído?
Hay varias formas de verificar si HBO Max no funciona en su área.
Una forma es visitar el sitio web de Downdetector para ver si se informan interrupciones.
Aquí hay algunas otras formas de verificar si hay fallas:
- En Twitter @HBOMaxHelp
- En el sitio web de soporte de HBO Max
- Enviando un correo electrónico a [email protected]
¿Qué dicen los usuarios de HBO Max?
Durante las interrupciones, muchos usuarios de HBO Max recurrieron a Twitter para informar sus problemas.
Un usuario escribió: «¿Está @hbomax fuera de servicio para alguien más?»
HBO Max Help respondió al usuario y dijo: «Hola, estamos aquí para ayudarlo. Parece que tiene un problema en la aplicación. Estaremos encantados de ayudarlo. ¿Puede describir lo que está teniendo? ¿incluidos los dispositivos en los que esto está sucediendo? Gracias. ^BT»
Otro usuario intervino por escrito: «¿El sitio de HBO Max está inactivo para todos o solo quiere que grite?»
HBO Max Help aún no ha twitteado sobre las interrupciones de mayo de 2022.
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