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SI TUS DM de Instagram han desaparecido últimamente, esto es lo que puedes hacer para solucionarlo.
Instagram se ha caído mucho últimamente, y con los problemas de inicio de sesión, los usuarios han notado que sus DM desaparecen.
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Justo ayer, miles de usuarios informaron problemas con la aplicación para compartir fotos, según un informe de Down Detector.
Si bien muchos informes se centraron en recibir y enviar mensajes directos, otros dijeron que no podían ver sus chats en absoluto.
De hecho, muchos usuarios informaron recibir notificaciones, pero cuando fueron a revisar sus DM, no se vio nada.
«¿Soy el único al que le desaparecen los DM en #Instagram? Literalmente no recibo mensajes. También es muy lento y con fallas».,“, escribió un usuario en Twitter.
Un segundo usuario agregó: «@Instagram Entonces, ¿por qué desaparecen mis publicaciones y no puedo ver las publicaciones de las personas?»
Mientras tanto, un tercero señaló: «@Instagram Mis publicaciones siguen desapareciendo».
¿Por qué no funcionan mis DM?
Aunque Instagram no ha salido a solucionar el problema generalizado, es probable que el problema se deba a un error interno, según HITC.
También es probable que los servidores de Instagram estuvieran caídos; esto se ve reforzado por el hecho de que Facebook también estaba caído.
Como tanto Instagram como Facebook son propiedad de Meta, no es raro que las empresas hermanas tengan problemas al mismo tiempo.
¿Cómo puedo resolver el problema?
Por lo general, los problemas con Instagram se resuelven en unas pocas horas, pero si no quiere esperar, hay algunas cosas que puede probar.
Primero, puede intentar cerrar la aplicación y abrirla nuevamente. Puede hacer esto en un iPhone arrastrándolo a su página de inicio.
Si eso no funciona, cerrar sesión en la aplicación y volver a iniciar sesión puede ser la solución.
Para algunos usuarios, eliminar la aplicación y descargarla ayudó a solucionar problemas menores.
En otros casos, actualizar la aplicación a su última versión es la cura para la mayoría de los errores.
Y si todo lo demás falla, puede intentar encender y apagar su teléfono.
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