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El sitio web y la aplicación de O2 Priority colapsaron debido a la gran demanda de entradas para el espectáculo de Peter Kay.
La cadena dijo que tenía una «demanda sin precedentes» por el regreso masivo del comediante después de una ausencia de 12 años.
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El primer lote de boletos se publicó en la aplicación a las 10 a. m. del jueves, pero muchos no pudieron cargar nada porque el sistema colapsó por la tensión.
Virgin Media O2 dijo que era «con mucho la mayor demanda que hemos visto de entradas prioritarias en 15 años».
«Lo siento, estamos trabajando en ello», dijo la firma a los fanáticos desesperados.
«Por favor sea paciente.»
Peter, de 49 años, se embarca en su primera gira de stand-up en 12 años y ayer anunció una residencia mensual en el O2 Arena de Londres, actuando allí mensualmente durante un año, a partir del próximo mes.
«1h20 después… todavía no puedo conseguir entradas para Peter Kay», escribió un cliente frustrado en Twitter.
«Gracias, O2 ha estado intentando durante 2 horas obtener boletos para Peter Kay y ni siquiera puede iniciar sesión en la aplicación o el sitio de prioridad sin importar si obtuvo los boletos. Está furioso», dijo otro.
Será el primer artista del mundo en presentarse mensualmente en el O2 de Londres.
La residencia tendrá lugar del 16 de diciembre al 18 de noviembre de 2023.
Peter, famoso por sus exitosos programas de televisión Car Share, Phoenix Nights y Max and Paddy, ha estado ausente del ojo público durante los últimos cuatro años.
Su anuncio durante el fin de semana confirma la exclusividad de The Sun en mayo, que reveló que la estrella regresaría con una gran gira por lugares de todo el país.
Kay, de 49 años, nacida en Bolton, comenzará con dos noches el 2 y 3 de diciembre en el AO Arena de Manchester.
La aplicación O2 Priority permite a los clientes de O2 y Virgin Media comprar entradas rápidamente para eventos especiales.
Los boletos de venta general saldrán a la venta el sábado a las 10 a.m.
“Estamos viendo que se venden muchas entradas prioritarias para Peter Kay a los clientes de O2 y Virgin Media en todo el Reino Unido”, dijo Virgin Media O2.
“Disculpas si aún no lo has logrado, pero sigue intentándolo.
«Nuestra preventa tiene una duración de hasta 48 horas».
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