Puede ser difícil saber si su control remoto Sky está funcionando o si solo necesita baterías nuevas.
Pero Sky ha publicado una guía sencilla para que practiques.
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Y todo empieza con un truco muy sencillo para los mandos a distancia Sky Glass y Sky Stream.
Simplemente cubra su mano en el control remoto para ver si la luz de fondo detrás de los botones está encendida.
Si no, intente presionar un botón.
Y si siguen sin encenderse, sugiere que podrías tener un problema con la batería.
Para controles remotos con luz pero que no funcionan, hay algunos pasos básicos para restablecerlo.
Cómo emparejar el control remoto Sky Glass
Es posible que deba volver a emparejar su control remoto Sky con su televisor.
Comience presionando y manteniendo presionados los botones 7 y 9 simultáneamente durante tres segundos.
Luego haz lo mismo con los botones 1 y 3.
Compruebe si aparece un mensaje conectado en la pantalla.
Si las cosas continúan sin funcionar después de esto, el último recurso debe ser encender y apagar su disco Sky Glass o Sky Stream para reiniciarlo.
Si los problemas persisten, puede significar que hay un problema con su control remoto.
Lo mejor que puede hacer en este caso es hablar directamente con Sky.
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