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TU Sky TV puede dar todo tipo de mensajes y códigos de error.
Y a menudo no tienen mucho sentido.
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Afortunadamente, existe una herramienta inteligente que le permite determinar instantáneamente qué significan estas alertas.
Y funciona para Sky+, Sky Q, Sky Stream y Sky Glass.
También hay ayuda para los errores que aparecen en la aplicación Sky Q.
Todo lo que tiene que hacer es escribir las palabras exactas y el sitio le dirá qué es lo que está mal.
Y con suerte encontrará la solución adecuada para que las cosas vuelvan a funcionar.
«Si su mensaje en pantalla incluye el nombre del programa que está tratando de reservar o ver, ingréselo de la siguiente manera: [programme name]“, indica el sitio.
«Por ejemplo, si su mensaje de pantalla dice ‘Game of Thrones ha sido cancelado’, escriba»[Programme name] ha sido cancelado».»
«Escriba el mensaje exactamente como lo ve y espere a que aparezca su mensaje, luego haga clic en él.
«No es necesario presionar enter».
Asegúrese de no ingresar información personal como su nombre o número de cuenta.
Si ve un error en una aplicación como Netflix o BBC iPlayer, deberá consultar con el proveedor.
Puede encontrar el buscador de mensajes en pantalla en este sitio web de Sky.
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