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Los usuarios de SAVVY Sky TV están compartiendo un truco de menú secreto con otros que pueden ayudar a solucionar problemas de conectividad.
El truco promete ayudar a las usuarias a no volver a sufrir detrás de un tampón.
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Una caja Sky Q Mini es un elemento del kit que Sky ofrece junto con la caja Sky Q principal.
Permite a los usuarios extender su visión del cielo a otras habitaciones de la casa.
Pero un usuario de Sky Q Mini dijo que «nunca» tuvo una conexión WiFi estable entre el Mini y la caja principal, a pesar de que la caja principal estaba conectada a su enrutador.
«Sigo recibiendo la advertencia de ‘Problemas de conectividad’ en los Minis, así que para solucionarlos tengo que desconectar el cable de alimentación de los Minis y esperar unos segundos antes de volver a enchufarlos y esperar a que se carguen», escriben en un foro.
«Ahora estoy en el punto en el que estoy instalando cables de red en los Minis para solucionar los problemas de una vez por todas».
Un experto en tecnología aconsejó al usuario confundido que accediera al menú oculto de la caja Q.
Pero primero, los usuarios deben conectar sus cajas a Ethernet, luego apagar todas las cajas Q WiFi.
“Comience con el cuadro Q principal y realice un restablecimiento de red primero con Ethernet conectado”, explicaron.
El restablecimiento de red está en el cuadro Q Residencia > configuraciones > Instalar > Red.
Luego resalta Estado y seleccione Reiniciar en el lado derecho.
Seleccione la opción para conectarse por cable a un enrutador que no sea Sky o a un enrutador Sky si el usuario está en Sky Broadband.
«No realice ningún WPS y solo espere a que la caja se conecte», agregaron.
«Puede tardar unos minutos. Si no se conecta, hay un problema con la conexión Ethernet.
«Tan pronto como se conecte, vaya al menú oculto de la caja Q y apague el WiFi».
Entonces es el momento del menú mágico.
Esto se puede acceder a través del control remoto haciendo clic en Residencia > configuraciones > y presionando 0 0 1 > Para seleccionar.
Luego vaya a Red para apagar ambas bandas de WiFi.
El experto explicó: «Repita el restablecimiento de la red en cualquier mini en el menú Mini Home con el Ethernet conectado.
«No haga ningún WPS y solo espere a que se conecte.
«Una vez conectado, vaya al mini menú oculto (mismo procedimiento que el anterior) y desactive ambas bandas de WiFi. Confirme antes de salir».
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