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Un GLITCH en la última actualización de software de Apple cayó sobre el desfile de los fabricantes de iPhone después de que los fanáticos se quejaran en línea.
La reciente actualización de iOS 16.3 impidió que muchos usuarios hicieran una copia de seguridad de su iCloud, una de las funciones más queridas de Apple.
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Los usuarios descontentos recurrieron a los foros de soporte de Apple y Reddit para expresar sus preocupaciones después de recibir mensajes de error al intentar proteger sus datos en iCloud, informó AppleInsider por primera vez.
iCloud de Apple garantiza que los usuarios tengan una copia de la información en su iPhone, iPad o iPod touch.
iCloud Backup hace una copia de la información en su dispositivo Apple, lo que protege sus datos contra pérdida o robo, y también facilita la configuración de un nuevo dispositivo.
iOS 16.3 se lanzó a fines de enero.
La actualización trajo cambios de seguridad, incluido el uso de claves de seguridad físicas, que actúan como una capa adicional de protección para las cuentas.
Cuando los usuarios vuelven a habilitar iCloud, reciben ventanas emergentes que dicen «Se ha producido un error desconocido» o «Se ha producido un error inesperado. Vuelva a intentarlo más tarde».
Para muchas personas, la autenticación de dos factores tampoco está habilitada con la última actualización, lo que puede poner en riesgo sus cuentas de Apple.
La autenticación de dos factores significa que los usuarios deben proporcionar dos formas de identificación para acceder a sus cuentas, como una contraseña y un número de teléfono.
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Sin embargo, hay informes de usuarios que tienen el mismo problema, pero su autenticación de dos factores aún está intacta.
A pesar del problema, se recomienda a los usuarios de iPhone que instalen la actualización por razones de ciberseguridad.
Con cada nueva actualización, Apple corrige posibles vulnerabilidades de seguridad, lo que significa que los usuarios de iPhone están en riesgo si el sistema de su dispositivo no está actualizado.
Para verificar si su copia de seguridad de iCloud está funcionando, los usuarios acuden mucho a configuraciones > [their name] > iCloud > copia de seguridad de iCloud.
Los usuarios deben asegurarse de que su dispositivo esté conectado a una fuente de alimentación y WiFi, que la pantalla de su dispositivo esté bloqueada y que tengan suficiente espacio de almacenamiento en su iCloud.
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