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Los usuarios de SAMSUNG Galaxy S23 Ultra informan que sus dispositivos no tienen conexión WiFi.
El dispositivo se lanzó recientemente, pero los usuarios recurrieron a las redes sociales y a los foros de Samsung para quejarse del nuevo dispositivo.
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Un usuario de Twitter con el nombre de Chad dijo: “¿Alguien más tiene problemas de velocidad WiFi con el Galaxy S23 Ultra?
«Eso es 10-20% de la velocidad de mi iPhone».
Parece que los teléfonos se están conectando a WiFi, pero los usuarios aún no pueden acceder a Internet.
Si bien algunos usuarios tuvieron la suerte de conectarse a Internet, la conexión no duró mucho, según los informes.
No está claro exactamente cuántos dispositivos tienen el problema.
Samsung aún tiene que revelar una solución al problema.
Sin embargo, el portavoz de Samsung dijo que esto debería solucionarse en la próxima actualización de software.
Sin una solución oficial, los usuarios expertos en tecnología investigaron por su cuenta y encontraron algunos trucos.
¿Cómo lo soluciono?
Muchos piensan que el problema está en el enrutador y no en el dispositivo.
Una teoría actual es que el problema afecta a los teléfonos que intentan conectarse a un enrutador WiFi 6.
Deshabilitar el protocolo de encriptación WiFi 6 y WPA3 resolvió el problema para algunos usuarios.
Algunos dijeron que un restablecimiento de fábrica también solucionó el problema para ellos.
Mientras que otros recomiendan deshabilitar la dirección MAC aleatoria y cambiar a Phone MAC para solucionar el problema.
Si estas opciones no funcionan, es mejor que los usuarios confíen en los datos móviles y esperen a que Samsung traiga una actualización.
Pero hay una cosa que los usuarios deben tener en cuenta: para cuando llegue la actualización, es probable que los primeros clientes del Galaxy S23 Ultra estén fuera de la ventana de devolución.
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