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FACEBOOK ha realizado un gran cambio que afecta la forma en que recuperas el acceso a tu cuenta si alguna vez te bloquean.
La compañía finalizó el soporte para contactos confiables, una función de emergencia que permitía que amigos o familiares designados lo ayudaran a regresar.
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Esto es especialmente útil si olvida su contraseña y su perfil de Facebook está vinculado a una dirección de correo electrónico antigua que ya no tiene.
La funcionalidad también es esencial si también ha sido atacado por un hacker.
Una alerta comenzó a aparecer a principios de este año pidiendo a los usuarios que «revisen su seguridad para evitar ser bloqueados».
La compañía advierte a las personas que se aseguren de que su dirección de correo electrónico y número de teléfono estén actualizados antes de cancelar permanentemente a sus contactos de confianza.
«Los contactos de confianza ya no son compatibles», dice ahora la página de soporte de Facebook.
«Esto significa que tus amigos elegidos ya no podrán ayudarte a volver a Facebook si pierdes el acceso a tu cuenta.
«Asegúrese de que su dirección de correo electrónico y número de teléfono estén actualizados en la configuración de su cuenta».
El sitio propiedad de Mark Zuckerberg no ha dado una razón por la que se elimine la capa adicional de seguridad.
«Asegúrese de que su dirección de correo electrónico y número de teléfono estén actualizados en la configuración de su cuenta».
Por lo tanto, con los contactos de confianza, es más importante que nunca asegurarse de que su dirección de correo electrónico y su número de contacto sean correctos.
Consulta el tuyo ahora abriendo el Ajustes E ir a Información personal y de cuenta.
Seleccione Información del contacto y verás todas las direcciones de correo electrónico y números de teléfono que Facebook tiene para ti.
Facebook tiene otros mecanismos para recuperar tu cuenta.
Y debe asegurarse de haber configurado la autenticación de dos factores, por lo que cualquier inicio de sesión requiere un código de texto para su aprobación.
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