CIENTOS de clientes de NatWest ya no tienen acceso a sus servicios de banca móvil en la actualidad.
Según DownDetector, más de 1500 clientes han informado problemas con el banco.
Un cliente enojado dijo: «Parece que la aplicación no funciona. Intenté acceder a través de Wi-Fi y usar mis datos móviles, cerré la aplicación y reinicié mi dispositivo».
Otro dijo: «La página de estado del servicio no informa ningún problema. Claramente hay. ¡Ayuda, por favor!»
The Sun se ha puesto en contacto con Natwest para hacer comentarios.
Lea nuestro blog de NatWest a continuación para conocer las últimas noticias y actualizaciones…
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Mapa de calor de fallas
Este mapa de calor muestra dónde se concentran los informes de problemas enviados por los usuarios durante las últimas 24 horas.
Es común que ciertos problemas se informen a lo largo del día.
Downdetector solo informa un incidente cuando la cantidad de informes de problemas es significativamente mayor que el volumen típico para esa hora del día.
Según el mapa, la mayoría de los problemas parecen estar en Londres, Manchester y Birmingham.
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Más de 1800 problemas encontrados
Más de 1800 clientes de NatWest informaron problemas con su servicio esta mañana.
Alrededor del 64% de los informes son sobre banca móvil, mientras que el 26% son sobre problemas de conexión móvil.
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Cientos de personas no pueden acceder a la banca móvil
Cientos de clientes de NatWest ya no tienen acceso a sus servicios de banca móvil en la actualidad.
Según DownDetector, más de 1500 clientes han informado problemas con el banco.