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Las luces de un enrutador de banda ancha BT son la forma en que su Wi-Fi le dice qué está mal, por lo que es útil conocerlas.
Pero la luz púrpura parpadeante, en particular, es la que siempre debes recordar.
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¿Qué significa una luz violeta en un concentrador BT?
La luz morada en su concentrador BT significa que Wi-Fi no funciona como debería.
¿Por qué mi BT Hub parpadea en púrpura?
La luz morada parpadea cuando el enrutador está funcionando pero no está conectado a Internet.
Este es el caso de algunos concentradores, incluidos BT Smart Hub, BT Smart Hub 2 y Ultrafast Smart Hub.
¿Cómo soluciono una luz púrpura intermitente en un concentrador BT?
Comprueba que el cable de banda ancha, el negro con los extremos grises, está enchufado correctamente y que estás usando un filtro si es necesario.
Si su concentrador es nuevo, es probable que su banda ancha aún no se haya activado.
Según BT, puede tomar hasta la medianoche del día en que enciende su banda ancha para que comience a funcionar.
El proveedor de la red agregó que si tiene banda ancha de fibra y acaba de actualizarse al BT Smart Hub, ya no necesitará su módem Openreach.
Y si intenta usarlos juntos, su banda ancha no funcionará.
Si este es su caso, simplemente conecte su Smart Hub a la toma principal de su teléfono.
También puede usar la aplicación My BT o las páginas de estado del servicio de la compañía para verificar si hay problemas de Wi-Fi en su área.
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