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SAMSUNG ha sido acusado de limitar el rendimiento de más de 10 000 aplicaciones que se ejecutan en su último teléfono inteligente.
Se dice que la línea Galaxy S22 hace que las aplicaciones como Strava, LinkedIn y Microsoft Office sean más lentas debido a un error aparente.
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Según varios informes, el culpable es el Servicio de optimización de juegos (GOS) de Samsung, una aplicación integrada diseñada para mejorar el rendimiento de los juegos.
La compañía afirma que GOS ayuda a eliminar los problemas de rendimiento como el retraso y el sobrecalentamiento durante el juego.
Lo hace limitando el rendimiento de ciertas aplicaciones de juegos al inhibir los potentes procesadores del dispositivo.
Sin embargo, según el periódico Korean Maeil Business Newspaper y una serie de informes de usuarios en línea, GOS restringe las aplicaciones que no debería.
El software, que también está integrado en varias gamas anteriores de teléfonos inteligentes de Samsung, se inicia al iniciar una aplicación de juego.
El usuario de Twitter @GaryeonHan señaló que la lista de aplicaciones que califican como «juegos» es larga e incluye muchas aplicaciones que no están relacionadas con juegos.
Compartió una captura de pantalla de esta lista en línea, encontrada por los fanáticos de Samsung después de buscar en el código del sistema operativo Android que se ejecuta en los teléfonos Samsung.
Los participantes curiosos incluyen Microsoft Office y YouTube Vanced.
«Samsung ha puesto límites de rendimiento en más de 10 000 aplicaciones que usamos en nuestra vida diaria, no solo en los juegos», tuiteó @GaryeonHan.
Agregó que GOS parece activarse incluso cuando no es necesario, como cuando la temperatura de un dispositivo está dentro de un rango razonable.
Los fanáticos de Samsung recurrieron a Twitter para expresar sus frustraciones, y uno sugirió que los compradores del Galaxy S22 de £ 770 no estaban obteniendo el rendimiento por el que pagaron.
Se burlaron: “Así que compraste un Galaxy S22 que se supone que tiene el mejor hardware y, a pesar de eso… los juegos no funcionan como deberían.
«El problema no es el rendimiento deficiente del chipset. El problema es el GOS (Servicio de optimización de juegos) de Samsung, que limita el rendimiento de la CPU y la GPU».
Según los informes, Samsung está investigando el problema y se espera que emita una declaración oficial en los próximos días.
The Sun se ha puesto en contacto con Samsung para hacer comentarios.
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