Los clientes de SKY han sido advertidos de un simple error que podría generar una multa o una prohibición total del servicio de transmisión.
Si cree que puede compartir el amor con sus discos Sky Glass TV, está equivocado, como descubrió rápidamente un cliente la semana pasada.
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En un foro de ayuda en el sitio web de Sky, el cliente escribió: «Tengo un Sky Glass TV y un Sky Puck en casa.
«Acabo de comprar una casa de vacaciones/caravana estática e instalé banda ancha en la furgoneta.
«Si compro otro disco Sky por £ 39.95 de Sky, ¿puedo usarlo en la caravana como parte de mi paquete?»
¿La respuesta? Un no rotundo.
Incluso si su suscripción le brinda discos ilimitados para su hogar, deben residir en una dirección.
De lo contrario, es un incumplimiento del contrato de Sky.
Su suscripción solo se puede utilizar en su domicilio registrado.
En los términos y condiciones de los contratos, Sky escribe: «Si usted o cualquier otra persona usa cualquiera de los servicios de TV o su cuenta en un lugar que no sea su dirección, estará incumpliendo este contrato.
«Como tal, podemos suspender sus servicios de televisión o cobrarle tarifas de ubicación adicionales por el uso en esa otra dirección en función del precio de su suscripción en su dirección.
«Le notificaremos antes de tomar cualquier medida o aplicar estos cargos adicionales a su cuenta».
¿Hay alrededor de esta regla?
Sky rastrea los datos de sus cajas de TV y el Wi-Fi que usa para determinar si está accediendo a sus servicios en su hogar.
Por lo tanto, cualquier persona que infrinja las reglas se sentirá decepcionado al saber que es probable que lo tomen por sorpresa si lo intenta.
Sin embargo, Sky ha creado su aplicación Sky Go para que no tengas que arriesgarte.
La aplicación Sky Go contiene todos los programas que normalmente ve en la televisión, todo en una sola aplicación, y está diseñada para ver ‘sobre la marcha’.
Puede acceder a esta aplicación en cualquier lugar con banda ancha, ya sea en una caravana o en una casa de vacaciones en el trópico.
Los clientes de Sky pueden mirar televisión fácilmente en sus dispositivos iPhone o Android, o usar una consola de juegos o un televisor inteligente para ver sus favoritos familiares en la pantalla grande.
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