Los usuarios de SPOTIFY estaban experimentando problemas con el sitio web y la aplicación del servicio de transmisión el miércoles 9 de marzo de 2022.
DownDetector es conocido como un rastreador de interrupciones en línea, y muchos usuarios han acudido en masa al sitio web para informar sus problemas con la plataforma.
2
¿Por qué Spotify está caído?
Los informes comenzaron a llegar alrededor de las 9:00 a. m. EST el 9 de marzo de 2022 de que el sitio estaba teniendo problemas.
El 75 % de los informes recibidos estaban relacionados con la aplicación, mientras que el 16 % de los usuarios informaron de un problema con el sitio web.
Solo el 10% de los usuarios de Spotify afirmaron que su transmisión de audio no funcionaba.
La gente recurrió a Twitter para ver si otros tenían el mismo problema con la aplicación de transmisión de música.
«¿Spotify está caído? ¿Por qué se detiene mi canción?» una persona publicada.
«@Spotify me ha fallado desde que agregaron la función de letras en tiempo real», dijo otro, refiriéndose a la nueva función de letras en tiempo real.
¿Cómo puedo verificar si Spotify está caído?
Las empresas están facilitando a los usuarios la comprobación del estado de sus sitios.
Aquí hay algunos lugares donde los usuarios de Spotify pueden verificar si el sitio está caído:
- Detector de caídas
- En Twitter @SpotifyStatus
- En Twitter @SpotifyCares
- En línea en support.spotify.com
¿Cuándo más se ha caído Spotify?
Spotify experimentó cuatro cortes en septiembre. La aplicación también había informado problemas en octubre.
En septiembre de 2021, Spotify estaba caído:
- 3 de septiembre (dos veces)
- 9 de septiembre
- 13 de septiembre
En noviembre de 2021, Spotify estaba caído:
- 9 de noviembre
- 10 de noviembre
- 12 de noviembre
- 15 de noviembre
- 16 de noviembre
- 18 de noviembre
¿Qué correcciones de Spotify pueden probar los usuarios?
En la página de Twitter «Spotify Cares» de Spotify, publicaron un video que incluye algunos consejos que los usuarios pueden intentar para que el servicio vuelva a funcionar.
Para solucionar los problemas de la aplicación, la empresa sugiere a los usuarios:
- reiniciar la aplicación
- Cerrar sesión y volver a iniciar sesión
- Comprobar el estado del modo fuera de línea
- Reinstalar la aplicación
Si la aplicación aún no funciona, los usuarios pueden consultar support.spotify.com
2
¿Hay otros sitios web que están caídos?
El lunes 1 de noviembre, se informó que Instagram no funcionaba.
Sin embargo, el lunes 4 de octubre, Facebook, WhatsApp e Instagram estuvieron inactivos durante casi seis horas.
Downdetector había recibido informes de fallas de varias aplicaciones, algunas reparadas, otras aún no funcionaban.
El problema se resolvió al final del día.
¡Pagamos por tus historias!
¿Tiene una historia para la oficina de prensa de Sun?