Hay un menú de ingenieros oculto al que pueden acceder todos los clientes de Sky Q.
Aunque el Joe promedio probablemente no sepa qué hacer con él, no hay nada de malo en investigar, pero es la clave para resolver un problema común.
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Si tiene Sky Q, el menú Ingenieros oculto alberga características adicionales, incluida la capacidad de cambiar las bandas de Wi-Fi y habilitar la conectividad a través de la línea eléctrica existente de su hogar.
Pero si no puede abrir una de sus aplicaciones, como Netflix, y recibe un mensaje de error que indica que hay un problema al actualizar las aplicaciones, pruebe este truco.
Actualizar su software no funcionará en este caso, aunque podría intentar reiniciar su Q TV box.
Para acceder al menú oculto, simplemente siga estos pasos:
- Presiona el botón «Inicio» en tu control remoto.
- Desplácese hacia abajo hasta «Configuración» y NO presione seleccionar.
- Pulse ‘001’.
- Presione ‘Seleccionar’
Cabe señalar que cada paso debe realizarse en rápida sucesión.
Si tiene una pausa entre los pasos, es posible que no funcione.
Siempre puede volver a intentarlo si no funciona la primera vez, simplemente salga del menú y vuelva a intentarlo sin pausar entre pasos.
En el menú de ingenieros, puede intentar actualizar las aplicaciones nuevamente.
Para ello, seleccione la opción Aplicaciones del menú oculto.
Luego haga clic en Actualizar todas las aplicaciones en ese cuadro.
Verá un mensaje que dice: «Sus aplicaciones se están actualizando».
Esto permanecerá en la pantalla hasta que presione Ignorar para volver a la visualización normal.
Se recomienda esperar al menos 5 minutos antes de hacerlo.
Pero sus aplicaciones pueden tardar hasta 24 horas en actualizarse. Por lo tanto, la paciencia es esencial.
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