Sugerencia urgente de Netflix para verificar quién tiene acceso a su cuenta a medida que se acumulan cargos adicionales


NETFLIX está ampliando sus medidas enérgicas contra el uso compartido de contraseñas, en un controvertido intento de atraer a más espectadores que pagan.

Los clientes de Canadá, Nueva Zelanda, Portugal y España ahora deberán cumplir con las nuevas restricciones.

Netflix estima que 100 millones de espectadores miran en cuentas compartidas

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Netflix estima que 100 millones de espectadores miran en cuentas compartidasCrédito: Getty

Netflix probó restricciones para compartir contraseñas en Costa Rica, Perú y Chile.

Pero se espera que llegue pronto a Reino Unido y Estados Unidos.

La plataforma está lidiando con la disminución de la audiencia a medida que continúa la batalla entre transmisores como Prime, Disney+ y Apple TV.

Netflix estima que 100 millones de espectadores miran en cuentas compartidas.

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Las personas en el mismo plan que viven en una casa diferente deberán «usar su propia cuenta» para acceder a la plataforma de transmisión bajo el nuevo régimen.

Esto significa pagar $2.99 ​​adicionales por una cuenta compartida.

¿Cómo veo quién está usando mi cuenta de Netflix?

Muchos clientes de Netflix están felices de compartir sus contraseñas, ya sea con niños que se mudaron para ir a la universidad o con un amigo que quiere ver un programa que le recomendaste.

Pero a veces los usuarios pueden olvidar con quién compartieron su contraseña, o incluso puede haber sido robada.

Cualquiera que sea el caso, hay una manera de ver quién está usando su cuenta de Netflix y una manera de ayudarlos a comenzar.

Primero, vaya al sitio web de Netflix e inicie sesión en su cuenta.

Haga clic en su Perfil en la parte superior derecha de la pantalla > Cuenta > Perfil y controles parentales > Pantalla de actividad.

¿Cómo puedo evitar que usen mi cuenta?

Si alguien está usando tu cuenta sin tu permiso, o si no quieres más recomendaciones extrañas, hay una solución simple.

Primero, los usuarios pueden cambiar su contraseña.

O bien, los clientes pueden cerrar sesión en Netflix en todos los dispositivos en su configuración.

Ve a Netflix e inicia sesión en tu cuenta.

Luego haga clic en su Perfil > Cuenta > Seguridad y privacidad > Administrar el acceso y los dispositivos > desconectarse dispositivo que desea o no reconoce.

Pero, ¿cómo sabe siquiera que estoy compartiendo mi contraseña?

La compañía dijo que los dispositivos detectados en otros lugares «pueden estar bloqueados para ver Netflix».

Esto se hace mediante el seguimiento de direcciones IP, ID de dispositivos y actividad de la cuenta.

Si un dispositivo, como un televisor o una computadora portátil, inicia sesión en la cuenta en una ubicación diferente, Netflix requerirá un código temporal que permita a los usuarios iniciar sesión en esa ubicación durante siete días.

Quienes viajen con su «dispositivo principal», el dispositivo más utilizado de Netflix, no tendrán problemas para acceder al contenido, dijo Netflix.

Sin embargo, los usuarios deben asegurarse de conectarse a WiFi en su ubicación principal al menos una vez cada 31 días para garantizar un acceso ininterrumpido.

«Si una cuenta de Netflix es utilizada por un dispositivo que no está asociado con el hogar del propietario principal de la cuenta, el dispositivo deberá verificarse antes de que pueda usarse para ver Netflix», escribió la compañía.

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«Hacemos esto para confirmar que el dispositivo que usa la cuenta está autorizado para hacerlo».

Netflix enfatizó que no cobrará automáticamente a los usuarios si comparten su cuenta con alguien que no vive con ellos.

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