TINDER ha sido acusado de SOBRECARGAR a los usuarios homosexuales y lesbianas, así como a los mayores de 30 años, por funciones premium.
Una encuesta de campeones del consumidor ¿Cuál? encontró precios potencialmente ilegales para Tinder Plus, que brinda a los buscadores de amor me gusta y rebobinados ilimitados y la capacidad de deshacer deslizamientos accidentales.
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Según las pruebas realizadas por casi 200 personas, las personas que se citan gays y lesbianas pagan un promedio de 6,74 libras esterlinas más que los usuarios bisexuales por una suscripción anual.
Contra personas heterosexuales, es una diferencia de más de un cinco.
Pero la diferencia más impactante es para los jóvenes de 18 a 29 años, donde un gay o lesbiana en ese grupo de edad puede esperar pagar más de £ 16 más.
A los de cualquier sexualidad se les cobraba más si tenían entre 30 y 49 años, con el heterosexual promedio cobrando un poco más de £ 75 al año, mientras que los heterosexuales más jóvenes pagaban £ 31 menos.
Pero los bisexuales mayores de 50 años se vieron afectados con el costo promedio más alto de 75,45 libras esterlinas.
Las leyes de igualdad del Reino Unido prohíben acusar a las personas con una orientación sexual más que otras a menos que haya una justificación clara.
¿Cual? dice que Tinder no es claro para los clientes sobre cómo determinan los precios.
Regulador de igualdad revisando la evidencia
Y ahora el regulador de igualdad está investigando si la empresa violó la ley.
«Nuestra investigación descubrió evidencia de que las personas que usan Tinder podrían, sin saberlo, enfrentar cargos más altos debido a su orientación sexual y edad», dijo Rocío Concha de Which?
«Esto sugiere una posible discriminación de precios ilegal, ya sea intencional o no por parte de Tinder, y un procesamiento potencialmente ilegal de datos personales.
«Si los reguladores deciden que los precios personalizados de Tinder infringen la ley, el gigante de las aplicaciones de citas debe enfrentarse a medidas enérgicas».
Tinder, propiedad de Match, ha admitido que las personas mayores tienen que pagar más en algunos países, tratándolo como un descuento para los usuarios más jóvenes.
De acuerdo con la ley, las diferencias de precios basadas en la edad están permitidas si existe una base legítima.
Un representante de la compañía dijo: «Tinder es gratis y la gran mayoría de nuestros miembros aprovechan nuestra aplicación sin actualizarse a la experiencia paga.
“Sin embargo, ofrecemos una variedad de opciones de membresía para ayudar a nuestros miembros a destacarse y conocer gente nueva de manera más efectiva.
«… Con frecuencia ofrecemos precios promocionales, que pueden variar según factores como la ubicación o la duración de la suscripción. No se incluye ninguna otra información demográfica en nuestra estructura de precios.
“Es categóricamente falso que nuestra estructura de precios discrimine de alguna manera por preferencia sexual.
«Cualquier informe o inferencia es evidentemente falso e indignante».
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