UBER pronto pedirá a los clientes que vean un anuncio de video de 90 segundos mientras esperan un ascensor, e incluso mientras viajan, según un ejecutivo de la compañía.
Los usuarios están menos que impresionados con el cambio, y algunos incluso amenazan con eliminar la aplicación de viajes compartidos a favor de los rivales.
1
«Buena manera de alejar a los clientes. Qué distopía, no volveré a usar Uber», escribió un cliente en Twitter.
Otro agregó: «Si me muestra un anuncio que me impide ver/contactar a mi Uber, cancelaré mi viaje y ordenaré un Lyft en su lugar».
Los anuncios de video se reproducirán principalmente mientras los usuarios esperan a que lleguen sus conductores, dijo el ejecutivo de Uber Mark Grether a The Wall Street Journal.
Aquí es cuando los ojos de muchos usuarios están puestos en la aplicación, para asegurarse de que estén actualizados con la ubicación de su conductor.
Pero Uber también planea instalar tabletas en los asientos de los automóviles para mostrar anuncios a los pasajeros durante su viaje.
La compañía también planea expandir los anuncios de video a la aplicación Uber Eats y su plataforma de licores Drizly.
Esto se produce cuando el negocio publicitario de Uber continúa creciendo y resulta más lucrativo para los anunciantes debido a los datos que la aplicación tiene sobre sus usuarios.
Unos 345.000 comerciantes compraron anuncios con Uber en el primer trimestre de 2023, frente a los 315.000 del último trimestre de 2022, según el último informe de ganancias de la empresa.
La mayoría de esos anuncios, que son estáticos y no videos, aparecieron en Uber Eats, con más del 25% de todos los restaurantes participantes comprando anuncios, anotó Grether.
Uno de los puntos de venta más importantes de Uber para los anunciantes es el tipo de datos que la empresa tiene sobre sus usuarios, que incluye los lugares que visitas y lo que pides con frecuencia en Uber Eats.
Aunque es importante tener en cuenta que Uber dice que no compartirá datos de usuarios individuales con los anunciantes.
No está claro si los usuarios podrán omitir estos anuncios o si se verán obligados a verlos hasta el final.
Pero es posible que Uber siga a YouTube ofreciendo un plan Premium sin publicidad por un precio.
De cualquier manera, está claro que los consumidores están cansados de ser acosados por los anuncios digitales.
«El hecho de que #Uber tenga anuncios se siente como una violación. Por ejemplo, ¿pago por este servicio?», tuiteó otro usuario.
«¿Todo lo digital en todas partes tiene que anunciarme en todo en todo momento? Dios mío».
Otro escribió: ‘Esperemos que pasen al infoentretenimiento o a las ubicaciones patrocinadas en el contenido que saben que el usuario está interesado por encima de la norma’ te hemos engañado, así que echa un vistazo a esto. «»
Los mejores consejos y trucos para teléfonos y dispositivos.
¿Buscas consejos y trucos para tu teléfono? ¿Quiere encontrar estas características secretas en las aplicaciones de redes sociales? Tenemos lo que necesitas…
¡Pagamos por tus historias! ¿Tiene una historia para el equipo de tecnología y ciencia de Sun Online? Envíenos un correo electrónico a [email protected]