VIRGIN MEDIA ha advertido que los estafadores pueden hacerse pasar por empleados para extraer información personal importante de los clientes.
Este tipo de estafa, conocida como phishing, es muy común y es solo una de las muchas estafas de redadas bancarias que rodean a los usuarios de tecnología en este momento.
1
«En muchos casos, parecerán amigables, educados y profesionales, y podrían convencerlo de que trabajan para Virgin Media», escribe la compañía en su sitio web.
«Pero tan pronto como te pongan bajo presión y te pidan que actúes de inmediato, ten cuidado».
Las llamadas no solicitadas que solicitan información personal o financiera son una señal de alerta importante.
Detectar una estafa puede ser complicado, pero los avances recientes en inteligencia artificial (IA) lo han hecho especialmente difícil.
Un informe reciente del gigante de la seguridad cibernética McAfee descubrió que los británicos están perdiendo miles de libras solo con el fraude de voz de IA.
«Si no está seguro, recuerde que Virgin Media nunca le pedirá su contraseña completa, una palabra memorable o que confirme los detalles completos de su cuenta como pregunta de seguridad.
«Eso se aplica a llamadas, mensajes de texto, correos electrónicos, chats en redes sociales o cualquier otra cosa. Nunca significa nunca».
Virgin Media también actualiza regularmente su sitio web con cualquier cambio en sus técnicas con los clientes.
«Si no está seguro de un número que lo llamó, cuelgue», agrega la compañía.
«Si estaba relacionado financieramente y desea ponerse en contacto con su banco, marque 159 para asegurarse de que lo dirijan a ellos».
Otro proveedor de telefonía, EE, ofreció recientemente un consejo similar a los clientes.
En una nota oficial de EE, la empresa advirtió contra el «smishing».
Es una variación del phishing, en el que alguien te engaña para que te hagas pasar por una persona o empresa de confianza, que tiene lugar a través de mensajes de texto.
Son muy comunes y es fácil enamorarse de ellos, por lo que hay que tener mucho cuidado para evitarlos.
“Si recibe un mensaje solicitando información personal o financiera, como información de seguridad personal, datos bancarios o contraseñas, tenga en cuenta que podría tratarse de una estafa y, por lo tanto, de un fraude”, advierte EE.
Los mejores consejos y trucos para teléfonos y dispositivos.
¿Buscas consejos y trucos para tu teléfono? ¿Quiere encontrar estas características secretas en las aplicaciones de redes sociales? Tenemos lo que necesitas…
¡Pagamos por tus historias! ¿Tiene una historia para el equipo de tecnología y ciencia de Sun Online? Envíenos un correo electrónico a [email protected]